先看结论
先看尘杯是否满了、滤芯是否堵住、地刷和管道是否有毛发。清理后仍弱,再考虑电机或电池问题。
接下来怎么处理
先看最容易确认的位置,清理或复位后再试一次;问题还在、出现异响漏水报错,直接联系售后。
先看最容易确认的地方:电源、开关、滤网、耗材、安装位置和使用环境。很多家电问题不是机器坏了,而是使用条件没有满足。
如果自己检查后没有变化,再记录故障出现的时间、声音、提示灯、照片或视频。联系售后时把这些信息说清楚,会比只说“不好用”更容易解决。
涉及燃气、强电、高空外机、拆机维修时,不建议自己动手。安全风险比省一点上门费更大。